723G61 · 7,5 hp · Grundnivå (G2F) · Företagsekonomi
Marketing and Consumer Behaviour
Ges · nästa start VT 2027
86 %
klarade senaste ordinarie tentan
EXA1 · 19 feb 2026 · 14 studenter
88 %
klarade ordinarie tentorna, alla tillfällen de senaste 5 åren
EXA1 · 80 studenter
Tentamen
EXA1 Skriftlig examination
- A
- B
- C
- D
- E
- F
Ordinarie tentor
88 % godkända · 80 studenter
- 86 %14
- 100 %13
- 100 %18
- 65 %17
- 89 %18
Omtentor
77 % godkända · 13 studenter
- 83 %6
- 71 %7
- Klarar omtentan: 77 % (13 studenter), jämfört med 88 % (80 studenter) på ordinarie
- Får B eller A: 11 % (93 studenter)
Visa små tillfällen (5)
Tillfällen med färre än 5 studenter, ofta tillgodoräknanden eller specialtillfällen. De ingår inte i någon siffra på sidan.
- 100 %2
- 100 %2
- 100 %3
- 0 %1
- 100 %2
Övriga moment
Deltentor, inlämningar och laborationer. De ingår inte i siffrorna överst.
Övrigt moment
ASS1 Gruppuppgifter
- A
- B
- C
- D
- E
Ordinarie tillfällen
100 % godkända · 89 studenter
- 100 %14
- 100 %13
- 100 %24
- 100 %19
- 100 %19
Senare tillfällen
Inga tillfällen med minst 5 studenter.
- Får B eller A: 31 % (89 studenter)
Visa små tillfällen (1)
Tillfällen med färre än 5 studenter, ofta tillgodoräknanden eller specialtillfällen. De ingår inte i någon siffra på sidan.
- 100 %1
Om kursen
Mål
Efter avslutad kurs ska studenten kunna:
- beskriva några av de vanligaste teoretiska begreppen, modellerna och teorierna inom ämnesområdet konsumentbeteende
- relatera samtida konsumentbeteendetänkande - inklusive internetrelaterade frågor - till klassiska komponenter inom ämnesområdet
- förstå konsumenterna på individnivå
- förstå sociala, kulturella och andra kontextuella aspekter som berör konsumenterna
- reflektera över "stimuli-responsmodellen" från en kritisk synvinkel
- föreslå effektiva metoder för insamling av konsumentinformation för att stödja marknadsföringsbeslut
- föreslå marknadsföringsåtgärder mot bakgrund av köpbeteendemodeller
Innehåll
I kursens inledande del presenteras och diskuteras den historiska utvecklingen av olika teoretiska fält. Kursinnehållet sedan är organiserat för att inkludera ett urval av användbara perspektiv på marknadsföringsfrågor och konsumentbeteende. Dessa perspektiv är av tre slag:Det första handlar om konsumenten och om konsumentens sammanhang. Detta perspektiv inkluderar aspekter såsom konsumenternas
- behov, önskemål och begär
- motivationen bakom upplevda behov, önskemål och begär
- ekonomiska förmåga
- personligheter, identiteter och livsstilar
- attityder och värderingar
- minnen
- kultur, subkultur och geografiska sammanhang
- X faktorer som påverkar kunders tänkande och handlande
Det andra perspektivet handlar om processer relaterade till köpbeteende samt till användning av varor och tjänster. Detta perspektiv omfattar aspekter såsom konsumenternas
- informationssökning och uppmärksamhet
- utvärderingar av alternativ
- inköpsbeslut (det gäller produkter och varumärken, köpa kanaler)
- utvärderingar efter köp
Det tredje perspektivet är kopplingen mellan marknadsföring (från företagets synvinkel) och konsumenters beteende, inklusive
- stimuli-responsmodellen
- hantering av word-of-mouth fenomen
- metoder för att samla in information om konsumenterna
- den speciella frågan om promotion av innovativa varor och tjänster (”adoption, rejection, diffusion”)
Ett återkommande tema i kursen är att försöka att förstå varför konsumenterna väljer att köpa vissa produkter.
- Examinator
- Jasenko Flodin Arsenovic
- Huvudområde
- Företagsekonomi